Enerji Bakanı Albayrak: Yeni bir sürece giriyoruz

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, müşteri memnuniyetini artırmak için çok önem verdiği elektrik dağıtım şirketlerinin kuracağı çağrı merkezlerinin ilkinin açılışını Denizli'de gerçekleştirdi. Albayrak, 'Önemli dönüşümlere şahit olacağımız yeni bir sürece giriyoruz. Alt yapı yatırımlarından, enerji yatırımlarından vazgeçemeyiz. Bakanlık olarak bu şuurdan hareketle doğalgaz, enerji üretimi ve madencilik sektörü başta olmak üzere yerli dönüşümü hayata geçiriyoruz.' dedi.

Enerji Bakanı Albayrak: Yeni bir sürece giriyoruz



Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak Denizli'de Çağrı Merkezi açılışında konuştu. Burada yaptığı konuşmada sektörün önemine vurgu yapan Bakan Albayrak bu alanda çok stratejik adımlar atacağını söyledi.

Bakan Albayrak'ın açıklamasından satır başları şöyle:

Önümüzde bir yol var ve bu yol bize yetmiyor. Bununla ilgili birçok yatırım ve bu yatırımların takibine dayalı bir süreci başlattık. Bunun ayaklarından bir tanesi olan halkımızın şikayetlerini dile getireceği çağrı merkezlerini Avrupa standartlarına çekmek için yeni bir süreç başlattık. Kriterlerimiz belliydi. 21 dağıtım bölgesi içinde Avrupa Mükemmellik Kalite ödülünü alacak şekilde yapılanmak.

Bu standartlarla bu kaliteyi ortaya koyduğunuz sürece, ilk olarak müşteri memnun olur. Müşteri memnun olunca şirketin çarpan değeri her geçen gün daha yukarı çıkıyor. Uzun soluklu bir süreç.. İnşallah daha güzel neticelerle karşı karşıya kalacağımız bir süreç olacak.

YENİ BİR SÜRECE GİRİYORUZ

Önemli dönüşümlere şahit olacağımız yeni bir sürece giriyoruz. Alt yapı yatırımlarından, enerji yatırımlarından vazgeçemeyiz. Bakanlık olarak bu şuurdan hareketle doğalgaz, enerji üretimi ve madencilik sektörü başta olmak üzere yerli dönüşümü hayata geçiriyoruz.

Yıl sonuna doğru bunun ilk ayağı olarak yerli kömürle ilgili ilk ihalemizi ve güneş ihalemizi yaparak bir ilki gerçekleştirecek ilk adımları atacağız.

Bu stratejik vizyondan hareketle. Cumhurbaşkanımızın ortaya koyduğu stratejik vizyondan hareketle 15 Temmuz'dan daha fazla çalışmak zorunda olduğumzuzun farkındayız.

15 TEMMUZ BİR MİLATTIR

15 Temmuz'da Türkiye çok büyük bir milat yaşadı. 15 Tmmuz kelimelerin tükendiği, insanımızın kendi iradesiyle nasıl bir cesaretle sahip çıktığı bir tarih olarak kayıtlara geçti.

Size bir anımı anlatmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Venezüella'dan bir heyet geldi. Resmi toplantıları yaparken şu tebrikle giriş yaptılar. Sizleri tebrik ediyoruz. Siz bir dünya rekoru kırdınız. 79 milyon insanınızla Türkiye Cumhuriyeti Devleti olarak bizim 2002 yıldaki rekorumuzu geçtiniz.

BERAT ALBAYRAK: TÜRKİYE, DÜNYA REKORU KIRDI

MOODY'S'İN NOT İNDİRİMİ

Birilerinin yaptığı algı operasyonlarını hiçbir şekilde ciddiye almayın. Boşverin bunları, biz önümüze bakacağız. Hakikat gerçekliği içerisinde sonuna kadar bu mücadelemizde uyanık ve bilinçli bir şekilde tayakkuz halinde olarak bu iklimde rolünü her zamankinden büyük bir sorumlulukla taşımaya devam edeceğiz. Birileri not indirmiş, kaldırmış... Vız gelir tırıs gider. Bir iktisatçı gözüyle söylüyorum. Üç tane temel dinamik vardır. Para politikaları, maliye politikaları ve siyasi istikrar. Bu üçünün kesiştiği iklim ekonomik açıdan sağlamdır veya değildirin kanıtıdır. Türkiye bu üç alanda 14 yıldır daha da güçlenerek yoluna devam ediyor.

OYUNUN FARKINDAYIZ

Bölgede, son 14 yılda bu kadar siyasi istikrarlı bir ülke yok. Ülke olarak büyümeye, dik duruşumuza devam edeceğiz. Bu oyunun farkındayız elhamdülillah. Maşallah ekonomimizi her geçen gün daha iyiye gidiyor. Türkiye bölgede en güvenilir en istikrarlı partner olmaya devam edecek. Hazinemizin son birkaç gündür yaptığı talebe borçlanma maliyetine bakıyorsunuz her geçen gün daha iyiye gidiyor.

İLKİ DENİZLİ'DE AÇILDI

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak'ın, müşteri memnuniyetini artırmak ve istihdam yaratmak için büyük önem verdiği, elektrik dağıtım şirketlerinin kuracağı çağrı merkezlerinin ilki Denizli'de, Bereket Enerji Grubu tarafından açıldı.

5 İLE HİZMET VEREECEK

Denizli, Aydın, Muğla, İzmir ve Manisa'ya hizmet vermek üzere kurulan ADM-GDZ Çağrı Merkezi, 400 kişiye istihdam sağlayacak.

"KÜLAHLARI DEĞİŞİRİZ" DEMİŞTİ

Enerji Bakanı Berat Albayrak, elektrik dağıtım sektörünü müşteri memnuniyeti için gereken adımları geciktirmemeleri konusunda uyararak, "Çağrı merkezi yatırımlarını ekim ayına kadar tamamlayın. Yakından takip ediyorum. İyileşme yoksa külahları değişeceğiz. Gerekeni yaparız. Kimse kusura bakmasın" demişti.


İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.